Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente et d'utilisation
Les présentes Conditions générales de vente et d'utilisation s'appliquent aux commandes effectuées sur le site Bellamova.
En passant une commande, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter.
1. Informations sur le vendeur
H&S Group SRL (Bellamova)
Square de l'Atomium, 1/28 1020 Laeken, Belgique
Numéro TVA: BE0644.958.344
Email: contact@bellamova.com
Téléphone: +32 473 35 79 50
2. Produits
Bellamova propose à la vente des vêtements et accessoires présentés sur le site.
Nous nous efforçons de présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs couleurs aussi fidèlement que possible. De légères différences peuvent toutefois apparaître selon l'écran utilisé.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en **euros (€), toutes taxes comprises (TTC)**.
Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
Bellamova se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.
4. Commandes
Le client est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de sa commande.
Après validation de la commande, un e-mail de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client.
En cas d'indisponibilité exceptionnelle d'un article après la commande, le client sera informé et les sommes correspondantes seront remboursées.
5. Paiement
Le paiement s'effectue via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.
La commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont livrées selon les modes et tarifs indiqués lors du passage de la commande.
Les délais de livraison communiqués sur le site sont indiqués avant la validation de la commande.
Le client doit fournir une adresse de livraison complète et correcte.
7. Retours et droit de rétractation
Le client bénéficie du droit de rétractation prévu par la législation belge et européenne applicable aux ventes à distance.
Les conditions, délais et modalités de retour sont détaillés dans notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
8. Garantie légale
Les produits vendus par Bellamova bénéficient de la garantie légale de conformité applicable aux consommateurs.
En cas de problème concernant un article reçu, le client peut nous contacter à contact@bellamova.com.
9. Utilisation du site
Le contenu du site Bellamova, notamment les textes, photographies, visuels, logos et éléments graphiques, est protégé par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
L'utilisation du site à des fins frauduleuses ou illicites est interdite.
10. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit belge, sans préjudice des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
En cas de problème, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de rechercher une solution amiable.
Le consommateur conserve le droit de recourir aux mécanismes de règlement extrajudiciaire des litiges et aux juridictions compétentes conformément à la législation applicable.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes conditions :
contact@bellamova.com